Chính sách bảo mật
Bravix tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích thông tin nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú, danh sách size–tên–số in áo.
- Nội dung trao đổi khi bạn nhắn tin với Bravix qua chat trên website, Messenger hoặc Zalo.
- Thông tin kỹ thuật khi truy cập website (trình duyệt, thiết bị, trang đã xem) qua cookie và công cụ đo lường.
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận, sản xuất và giao đơn hàng; liên hệ khi cần bổ sung thông tin.
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng, bao gồm trợ lý tư vấn tự động trên kênh chat.
- Đo lường hiệu quả quảng cáo: Bravix có thể gửi cho nền tảng quảng cáo (như Meta) thông tin đơn hàng ở dạng đã mã hoá một chiều (không đọc ngược được) để đánh giá hiệu quả quảng cáo.
- Cải thiện website và sản phẩm.
3. Chia sẻ thông tin
Bravix không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển (để giao hàng) và các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của Bravix, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Thông tin được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có nhiệm vụ mới được xem. Thông tin đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết cho việc bảo hành, đối soát và theo quy định pháp luật.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, và yêu cầu ngừng nhận tin nhắn tiếp thị, bằng cách liên hệ Bravix qua các kênh ở trang Liên hệ.
6. Đơn vị chịu trách nhiệm
- Đơn vị: {{ten_doanh_nghiep}}
- Mã số thuế: {{mst}}
- Địa chỉ: {{dia_chi}}
- Email liên hệ về dữ liệu cá nhân: {{email}}